打印机安装驱动后不能打印怎么办 这有解决方法

07-02 09:17:39 来源:互联网

为了能够正常使用打印机,安装相应的驱动程序是关键的一步。然而,很多用户在安装好驱动程序后,依然遇到“无法打印”的问题。这种情况往往令人困惑,尤其是对于不熟悉计算机操作的用户。本文将从常见原因分析出发,提供一套系统的解决思路,帮助用户排查和解决驱动安装后无法打印的问题。

打印机安装驱动后不能打印怎么办

一、检查打印机连接是否正常

即使驱动安装成功,如果打印机本身未正确连接电脑,也无法完成打印。用户首先应检查以下几点:

1. USB/网络连接:确保打印机通过USB线或网络正确连接到计算机。更换USB接口或尝试使用其他数据线,以排除线材损坏的可能性。

USB/网络连接

2. 打印机电源:确认打印机已打开并处于就绪状态。有些打印机会因电源问题而无法响应。

3. 网络打印机设置:如果是无线或网络打印机,需确认打印机与电脑处于同一局域网,且网络连接稳定。

二、确认驱动程序安装是否正确

虽然系统显示“驱动安装成功”,但实际驱动可能与打印机型号不兼容或未完整安装。如果你不熟悉手动安装步骤,也可以尝试使用“本站”来自动检测和安装打印机驱动程序。

1. 点击上方下载按钮,安装并打开-打印机卫士,然后点击“立即检测”;

立即检测打印机驱动

2. 如果显示打印机问题需要处理,点击“一键修复”。

一键修复打印机驱动异常

3. 等待修复成功后,重启打印机,让新版驱动正常生效。

打印机驱动下载

三、检查打印机是否设置为默认打印机

有时候电脑中安装了多个打印设备,如果当前使用的不是默认打印机,可能会导致文档未能正确发送至目标设备。操作方法如下:

  • 打开“控制面板” → “设备和打印机”,找到目标打印机图标,右键点击选择“设为默认打印机”。

设为默认打印机

确保发送的打印任务是发送给正确设备。

四、查看打印队列和服务状态

有时打印任务卡在队列中或系统的打印服务未正常运行,也会造成无法打印:

1. 清除打印队列:在“设备和打印机”中双击目标打印机,手动清除所有等待的打印任务,然后重新尝试打印。

清除打印队列

2. 重启打印服务

  • 使用快捷键 `Win + R` 打开运行窗口,输入 `services.msc`。

  • 找到“Print Spooler”(打印后台处理程序),右键选择“重新启动”。

重启打印服务

这能清除打印任务缓存并重新激活打印服务。

五、排除软件冲突和系统权限问题

某些防火墙、杀毒软件或系统策略可能会阻止打印服务的正常运行。建议尝试以下操作:

1. 关闭防火墙/杀毒软件:临时关闭安全软件,查看是否为其造成的阻碍。

2. 以管理员身份运行程序:在打印时,尝试以管理员身份运行文档处理程序(如Word、PDF查看器等),避免权限限制。

六、使用系统故障排除工具

Windows系统内置了打印机故障排除工具,可自动检测并修复一些常见问题:

  • 打开“设置” → “更新和安全” → “疑难解答” → “其他疑难解答”,找到“打印机”,点击“运行”。

使用系统故障排除工具

以上就是打印机安装驱动后不能打印的解决方法,希望对你有帮助。如果有遇到打印机连接、共享、报错等问题,可以下载“打印机卫士”进行立即检测,只需要一步便可修复问题,提高大家工作和打印机使用效率。

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